Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde Marina Bilişim (“Satıcı”) ile internet sitemiz üzerinden alışveriş yapan müşterilerimiz (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:
Marina Bilişim
Adres: Ahatlı Mahallesi 3165. Sokak No:50 Kepez/ANTALYA
Telefon: +90 537 738 95 78
E-posta: hanikolife@gmail.com

Alıcı:
Adı Soyadı/Ünvanı: …
Adres: …
Telefon: …
E-posta: …

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı’ya ait www.hanikolife.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı, ödeme koşulları, cayma hakkı, iade ve değişim süreçleri ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Tanımlar

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.
• Ürün: Siparişe konu olan anne ve bebek ürünleri.
• Site: Hanikolife e-ticaret platformu.
• Alıcı: Ürün satın alan kişi/kuruluş.
• Satıcı: Marina Bilişim

4. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Alıcı, sipariş verdiği ürünün temel özelliklerini, KDV dahil satış fiyatını, kargo bedelini ve tahmini teslim tarihini sipariş oluşturma sırasında görüntülemekte ve onaylamaktadır.

5. Ödeme Şekli

Ödemeler, kredi kartı, banka havalesi/EFT ya da anlaşmalı diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme işlemi tamamlanmadığı sürece sipariş geçerli sayılmaz.

6. Teslimat

• Sipariş edilen ürünler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma ve kargo şirketinin teslimat yoğunluğuna göre değişebilir.
• Kargo sırasında yaşanan gecikmelerden dolayı Satıcı, elinden gelen çözümü sunar ancak kargo firmasının kusurundan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

7. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
• Kozmetik, hijyen ve kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.
• Cayma hakkı talebi, hanikolife@gmail.com adresine iletilerek başlatılabilir.

8. İade Şartları

İade edilen ürün, orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir. İade talebi onaylandığında ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde ödeme yapılan karta iade edilir.

9. Garanti ve Ayıplı Ürün

Satıcı, ürünlerin yasal garanti süresi dahilinde kusursuz ve ayıpsız şekilde teslim edilmesini taahhüt eder. Ayıplı veya hasarlı ürün durumunda, ürün teslim alındıktan sonra 3 iş günü içinde müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçilmelidir.

10. Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, sipariş sırasında “Okudum ve kabul ediyorum” butonuna tıkladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

İletişim

Sözleşme hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: hanikolife@gmail.com
Telefon: +90 537 738 95 78